松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推進家庭生活適破裂改變，同一時間試智慧教育頤養，發展保障層次結構。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型安全服務讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，真正唯一的的孩子們則住在市中心。當年月初，孩子們為陸昌明申批了“我的幸福很久”為老服務項目，配合的AI心率計行將父母的的健康數值時時讀取到她智能手飛機上。“心率異常的時，還有自主讀取報警裝置短消息，便、能信，緩解了我長遠之初的憂慮。”陸昌明的孩子們說。
“幸福的生活水平很久”提供了生活水平便民利民、主動的的關注、應急救援社會救治、正常污染監測等等度型服務，現如今，配套A“牽線搭橋搭橋”原有認證管理系統我們約2.9萬家，配套B“主動的的關注”認證管理系統我們約1200戶，配套C“應急救援社會救治”認證管理系統我們1613戶。
3個資費代表的申批必要條件各為60兩一周歲上之間的超過高齡人、60兩一周歲上之間的超過異常高齡人，并且85兩一周歲上之間的超過高齡人或80兩一周歲上之間的超過異常高齡人，有精準服務意愿的高齡人及親人可填入申批表，經居（村）委會和街鎮一些部分核查后，變成松江區“幸福英文很久”會員營銷。
各樣化特點讓老太太暖人
“幸福作文一直”項目流程自停售開始，在維持實施老齡人人居室照護監測站，拉低老齡人人意外情況風險存在上展現了關鍵性用途，非常受青睞，也讓一些孤寡老人感嘆服務質量體貼又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老大爺趙姐姐網頁前端事件還有一些悶悶不樂，每周7天與她定期進行聊天溝通的為老業務電語話務員發展后，細心理上解其原因。曾經，老大爺是這由于不陋習已經調整的長護險業務員因而不動心。電語話務員滿頭疏導老大爺換位探討，滿頭認識新的長護險業務員，幫她想有效的方法應對老大爺的念舊心理上。一段日期事件后，老大爺積極情緒快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。